สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดฉะเชิงเทรา
กรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย
พช.ใสสะอาด 69
16/01/2569 |
344
|
|
มิติที่ 1 บทบาทผู้บริหารในการเสริมสร้างความโปร่งใส
| นโยบาย/มาตรการ | กิจกรรม/โครงการ | ระยะเวลา | หลักฐานอ้างอิง |
|---|---|---|---|
| นโยบายด้านความโปร่งใส | ประกาศนโยบายต่อต้านการทุจริต นโยบาย Anti-Bribery นโยบาย No Gift Policy และนโยบายความพร้อมรับผิด | ภายใน 10 ก.พ. 69 |
ประกาศนโยบายการต่อต้านการทุจริต / แผนการขับเคลื่อน / ประกาศ ON Gift |
| ถ่ายทอดนโยบายให้บุคลากรทราบ | ภายใน 10 มี.ค. 69 |
ข่าวประชาสัมพันธ์ / คำสั่งแต่งตั้งผู้รับผิดชอบ | |
| การบริหารงบประมาณ | แผนปฏิบัติราชการ และแผนการใช้จ่ายเงินงบประมาณประจำปีของหน่วยงาน และมีการถ่ายทอดแผน ให้บุคลากรในสังกัดทราบ |
ภายใน 27 ก.พ. 69 |
แผนปฏิบัติราชการ / แผนการใช้จ่ายเงินงบประมาณ |
| จัดทำช่องทางติดตามการใช้จ่ายงบประมาณให้เป็นไปตามแผนการใช้จ่ายเงินงบประมาณ / สรุปผลการดำเนินงานตามแผนการใช้จ่ายงบประมาณ และการรายงาน (ฺBPM) |
การใช้จ่าย / ตรวจสอบรายงาน BPM | ||
| การบริหารงาน และพัฒนาทรัพยากรบุคคล | ประกาศหลักเกณฑ์ในการแต่งตั้งโยกย้ายบุคลากร การมอบหมายงานและการประเมินผลการปฏิบัติราชการ และการพิจารณาความดีความชอบ |
ภายใน 27 ก.พ. 69 |
การประเมินผลการปฏิบัติราชการ แนวทาง หลักเกณฑ์ / คำสั่งแบ่งงาน |
| การจัดการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ | จัดทำแนวทางงการดำเนินการเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ และช่องทางการรายงาน | ภายใน 27 ก.พ. 69 | คู่มือ / ช่องทางการเรียนร้องเรียน ร้องทุกข์ |
มิติที่ 2 สำนักงานสะดวก
| ประเด็น | รายละเอียด | ระยะเวลา | หลักฐาน |
|---|---|---|---|
| สิ่งแวดล้อมสถานที่ทำงาน | ดำเนินงานตามหลัก 5 ส ลดขยะ คัดแยกขยะ งดใช้โฟม (No Foam) | ภายใน 27 ก.พ. 69 |
แจ้ง คำสั่งแต่งตั้งผู้รับผิดชอบ แผน เอกสารประชาสัมพันธ์ |
| การดำเนินงานตามแผน | มีการดำเนินกิจกรรม และระบบตรวจประเมิน | ภายใน 30 มิ.ย. 69 |
รายงานผล / แบบประเมิน |
| มีนโยบายหรือแนวทางการส่งเสริม หน่วยงานที่ให้บริการประชาชน ที่มุ่งเน้นการ อำนวยความสะดวก และมีสถานที่ตั้งของ สำนักงานสะดวก ที่เข้าถึงง่าย พร้อมจุดบริการ ข้อมูลที่ชัดเจน |
มีนโยบาย/ประกาศ/มาตรฐานการให้บริการของ สำนักงานสะดวกที่ประกาศไว้ ให้ทราบโดยทั่วกัน ทั้งในรูปแบบ ออฟไลน์ในสำนักงาน และออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ ของหน่วยงานอย่าง น้อยประกอบด้วยโครงสร้างหน่วยงาน ข้อมูลผู้บริหารที่เป็นปัจจุบัน อำนาจหน้าที่, ประกาศระเบียบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง, มาตรฐานการให้บริการของสำนักงานสะดวก |
ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
โครงสร้างหน่วยงาน / ข้อมูลผู้บริหารที่เป็นปัจจุบัน / อำนาจหน้าที่ / กฎหมายที่เกี่ยวข้อง / มาตรฐานการให้บริการของสำนักงานสะดวก |
| มีผังภาพ/ขั้นตอนแสดงการให้บริการที่ชัดเจน (How Chart) ประกาศให้ทราบโดยทั่วกันทั้งในรูปแบบออฟไลน์ใน สำนักงาน และออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของหน่วยงาน |
ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
ผังภาพ/ขั้นตอนแสดงการให้บริการ | |
| คู่มือการให้บริการประชาชนที่แสดงข้อมูล รายละเอียดการปฏิบัติงาน ยกตัวอย่างเช่น เป็นคู่มือสำหรับบริการ หรือภารกิจใด กำหนดวิธีการขั้นตอน การให้บริการหรือการติดต่อขอรับบริการ เป็นต้น |
ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
คู่มือการให้บริการประชาชน | |
| มีคู่มืออำนวยความสะดวกสำหรับเจ้าหน้าที่ ยกตัวอย่าง เช่น รายละเอียดวิธีการให้บริการบุคคลภายนอกที่จะขอรับบริการ รายละเอียดขั้นตอนหรือวิธีการเข้ารับบริการ ส่วนงานที่ รับผิดชอบ ระยะเวลาดำเนินการ เป็นต้น |
ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
คู่มืออำนวยความสะดวกสำหรับเจ้าหน้าที่ | |
| มีระบบข้อมูลและสารสนเทศ ด้านการบริการและเปิดเผยข้อมูล ณ สำนักงาน สะดวก ครอบคลุมประเภทงาน |
มีระบบการให้บริการข้อมูลที่สอดคล้องกับภารกิจของ |
ภายใน 10 ก.พ. 69 |
E- service |
| จังหวัดและอำเภอมีระบบการติดต่อสื่อสารระหว่างหน่วยงานและ ผู้รับบริการ เช่น ระบบสื่อสารตอบโต้ผู้รับบริการอัตโนมัติ (Chat Bot) อีเมล์ หรือผ่านแอปพลิเคชั่น ต่าง ๆ อาทิ Line, Facebook เป็นต้น |
ภายใน 10 ก.พ. 69 |
facebook / email: cd8rew@gmail.com | |
|
จังหวัดและอำเภอมีมาตรฐานการให้บริการของระบบข้อมูลและ |
ภายใน 10 ก.พ. 69 |
facebook / email: cd8rew@gmail.com | |
| มีระบบการให้บริการข้อมูลและการเปิดเผยข้อมูล การจัดทำฐานข้อมูล ผู้รับบริการ และมีการปรับปรุงข้อมูลให้ เป็นปัจจุบันพร้อมทั้งเผยแพร่ บนเว็บไซต์ของหน่วยงานให้ สาธารณชนได้รับทราบ |
ภายใน 10 ก.พ. 69 |
ระบบให้บริการข้อมูล | |
| ได้รับรางวัลหรือการชื่นชมหรือคำ ขอบคุณด้านการให้บริการ |
จังหวัดและอำเภอได้รับรางวัลหรือการชื่นชมขอบคุณ ในด้านการให้บริการจากหน่วยงานภายนอก/ผู้มาติดต่อราชการ |
ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
รางวัล |
| การประเมินความพึงพอใจ | มีการประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ และนำผลประเมินความพึงพอใจการให้บริการจากผู้รับบริการ ไปวิเคราะห์ พร้อมกำหนดแนวทางในการปรับปรุงพัฒนา การให้บริการของหน่วยงาน |
ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
แบบประเมินความพึงพอใจ |
| การร้องเรียนด้านการให้บริการ | ระบบร้องเรียน ร้องทุกข์ ออนไลน์ | ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
ระบบร้องเรียน ร้องทุกข์ ออนไลน์ ติดตามเรื่องร้องเรียน |
| การสรุปผลและการรายงานผล | จังหวัดและอำเภอมีการรายงานผลการดำเนินงานสำนักงานสะดวก ให้ผู้บังคับบัญชา ที่กำกับหน่วยงาน ทราบ |
ภายใน 10 มิ.ย. 69 |
บันทึกผลการดำเนินงาน |
มิติที่ 3 การมีส่วนร่วมของภาคีเครือข่าย
| แนวทาง | กิจกรรม | ระยะเวลา | หลักฐาน |
|---|---|---|---|
| การแสวงหาความร่วมมือ | จัดทำแผนความร่วมมือ ลงนาม MOU จัดกิจกรรมร่วมกับภาคีเครือข่าย | ภายใน 27 ก.พ.69 | แผน / ข่าวกิจกรรม |
| การถ่ายทอดแผนการดำเนินงาน | สื่อสารแผนการแสวงหาความร่วมมือให้กับบุคลากรในสังกัดทราบ และมอบหมาย แต่งตั้งบุคคลหรือเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ เป็นรายประเด็น |
ภายใน 27 ก.พ.69 | หนังสือสั่งการ / คำสั่ง / แผน |
มิติที่ 4 การเสริมสร้างองค์กรคุณธรรม
| ประเด็น | รายละเอียด | ระยะเวลา | หลักฐาน |
|---|---|---|---|
| การประกาศข้อตกลง ตามคุณธรรมเป้าหมาย 5 ประการ |
กำหนดคุณธรรม 5 ประการ จัดทำเจตนารมณ์ / ธรรมนูญองค์กร | ภายใน 27 ก.พ. 69 | แบบสำรวจ / ประกาศเจตนารมณ์ / แจ้งเจ้าหน้าที่ / |
| การขับเคลื่อนองค์กรคุณธรรม | บุคลากรในสังกัดมีส่วนร่วมในการจัดทำแผนการขับเคลื่อน องค์กรคุณธรรมและมีการมอบหมายแต่งตั้งบุคลากรหรือ เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบ |
ภายใน 27 ก.พ. 69 | สรุปแบบสำรวจ / ประกาศคุณธรรมเป้าหมาย / คำสั่งแต่งตั้งคณะทำงาน |
มิติที่ 5 นวัตกรรมในการสร้างความโปร่งใส
| ลำดับที่ | รายละเอียด | ระยะเวลา | หลักฐาน |
|---|---|---|---|
| 1 | - จัดทำคำสั่งแต่งตั้งคณะทำงานฯ - จัดประชุมคณะทำงานเพื่อทบทวนและกำหนดแนวทางในการดำเนินกิจกรรม |
ภายใน 30 ม.ค. 69 |
- คำสั่งแต่งตั้งคณะทำงาน - รายงานประชุม |
| 2 | - จัดทำโครงการเพื่อขับเคลื่อนกิจกรรมพัฒนาชุมชนใสสะอาด มิติที่ 5 นวัตกรรมด้านความโปร่งใส - ประชาสัมพันธ์โครงการ/กิจกรรม ให้บุคลากรในสังกัดทราบ |
ภายใน 10 ก.พ. 69 |
- โครงการ ฯ - หนังสือสั่งการ |
| 3 | - ดำเนินกิจกรรมตามโครงการ ฯ | ระหว่าง เดือน ก.พ. - พ.ค. 69 |
หลักฐานการใช้งานระบบ |
| 4 | - ประเมินผลความพึงพอใจของผู้ใช้งาน - สรุปผลและรายงานผลการดำเนินกิจกรรมให้ผู้บังคับบัญชาทราบ |
ภายใน 5 มิ.ย. 69 |
แบบประเมินความพึงพอใจ / สรุปผลการดำเนินกิจกรรม |
ลิ้งที่เกี่ยวข้อง
https://drive.google.com/drive/folders/1ytlpe-0bqR0Ro-rNTGPgl4UJS8D9Ulzg?usp=drive_link
วันที่แผยแพร่ 26/02/2569
ดาวน์โหลด
คะแนนโหวต :
ข้อมูลแนะนำสำหรับคุณ
cd8rew@gmail.com
สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ.2567 กรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย